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上週六,2月15日,來自Talkingchina Translation深圳分支機構的Joanna參加了一場離線活動,為Futian的大約50人參加了一個主題,其主題是“企業家如何在全球潮流中提高跨文化溝通技巧”。以下是對活動的簡要審查。
企業家如何在全球潮流中增強他們的跨文化溝通技巧 - 語言是文化的重要組成部分和載體。作為語言服務行業的成員,重要的是要了解進入國外思考和做的深圳的企業家或專業人士。
桑迪·孔(Sandy Kong)出生於中國大陸,後來在香港長大並接受了教育。從她的第一個矽谷假期實習到在企業家的早期階段管理菲律賓員工,現在負責AI筆記本產品已有10年了,她分享了幾種跨文化溝通經驗:
除了客觀差異(例如時間差異和需要克服的本地文化)外,
1.面對面是與任何文化中的人們交流的最佳方式;
2。專業態度 - 無論產品或服務是什麼或它的階段,始終保持專業態度;
3.建立信任:最快的方法是通過社交媒體,例如使用LinkedIn的海外用戶。如果雙方都有共同的朋友或我們的服務有推薦人,他們將迅速獲得他人的信任。
4.如果在溝通期間出現誤解,解決方案是要保持開放的思想,將自己放在別人的鞋子上,積極進行交流,尤其是不假設別人。最好是直接。
Yingdao是提高企業海外運營效率的工具。它的南中國地區經理Su Fang擁有16年的銷售經驗,並分享說,面對不同的目標客戶時,企業的文化支持像燈塔一樣引導自己。
盧克森情報公司(Lukeson Intelligence)的BD Cecilia提到,她的出國留學經驗提高了她在擴大海外業務的能力,最初是內向的。不同地區的客戶往往具有不同的溝通方式。例如,歐洲客戶將通過官方網站了解公司和產品,然後決定是否諮詢,而亞洲客戶傾向於直接溝通。
來賓分享後,沙龍會議分為三組,可以進行更多的面對面交流。
很高興認識一群年輕人,包括深圳大學的英語研究生,計劃擴展到越南市場的行業研究人員,針對中東的研究旅行的創始人,喜歡在跨境支付行業工作並開始自學的西班牙語等的語言愛好者等等。每個人都認為,儘管在AI時代,技術迭代是快速且看似全能的,在語言和文化交流方面,每個人都希望擁有更大的力量,而不是完全受AI的約束。每個人都需要考慮他們可以佔據哪個利基領域。
發佈時間:2月25日至2025年